Globales Outsourcing braucht lokales Know-how. A1 beweist Kompetenz in einem Projekt für Pöyry.
Kraftwerkstechnologien, Stromnetze, Bauleitung, Ingenieurbau, Management Consulting oder Pipeline- und Anlagenplanung: Das Tätigkeitsfeld von Pöyry ist sehr beeindruckend. Der finnische Engineering- Konzern beschäftigt weltweit über 6.000 Mitarbeiter, davon 300 in den drei erfolgreichen Tochtergesellschaften Pöyry Energy GmbH, Pöyry Infra GmbH und Pöyry Management Consulting Austria GmbH in Österreich. Als internationales Unternehmen hat Pöyry auch einen IT-Outsourcingvertrag mit einem indischen Service-Provider geschlossen. Wesentliche Dienstleistungen – vom lokalen Netzwerk über Switching- Infrastruktur sowie Server- und Desktopservices – werden für alle Länder erbracht. Bis auf Österreich.
Partnerschaft als wertvolle Basis.
A1 ist seit zehn Jahren Partner der österreichischen Pöyry-Unternehmen. Sowohl die bestehende redundante WAN-Vernetzung als auch die extrem stabile Datacenter-Infrastruktur mit virtuellen Servern, Storage und Backup sowie Vor-Ort-Services sollten weiterhin durch A1 erbracht werden. Gemeinsam wurde ein schlüssiges Konzept erarbeitet, das sich in die internationale Outsourcing- Strategie von Pöyry einfügt.
Klare Kompetenzverteilung.
Gefragt war, trotz Zentralisierung im Konzern die Stabilität und Kontinuität in Österreich zu erhalten. Der ganzheitliche Ansatz von A1 überzeugte. Thomas Langmann, Regional Head of IT Central Europe bei Pöyry: „Die größte Herausforderung war es, eine sinnvolle und praktikable Kompetenzverteilung zwischen dem globalen Pöyry-Outsourcingpartner und dem lokalen Partner A1 zu finden und somit den Grundstein für die Kooperation zu legen.“ Das wurde durch gemeinsame Workshops sowie klare Aufgabenverteilung und Verantwortlichkeiten ermöglicht. Und, so IT Manager Martin Preishuber: „Der Clientaustausch – inklusive Abtransport der alten Clients und Rollout der neuen Clients, Datenmigration, Software- Installation – hat dank perfekter Vorbereitung von A1 ohne Probleme funktioniert.“
Tipp
In einem nicht alltäglichen Projekt mit internationaler Dimension überzeugte das Team von A1 durch Kundenorientierung und Flexibilität.
Das Unternehmen
Die Pöyry Gruppe ist ein international tätiger Engineering- Konzern. In Österreich betreuen rund 300 Mitarbeiter Kunden aus Branchen wie Energie, Verkehr oder Vermessungs- und Messtechnik.
Die Aufgabe
Über Kontinente hinweg.
- Zusammenarbeit mit dem indischen Outsourcing-Partner.
- Übergabe der Serververantwortung an den globalen Outsourcing-Partner von Pöyry.
- Ununterbrochener Weiterbetrieb, keine Umstellungskosten.
- Bessere Performance durch kürzere Antwortzeiten und höhere Bandbreiten.
Die Lösung
Gebündelte Kompetenz.
- Redundante WAN-Vernetzung in Österreich (Bandbreiten bis zu 200 Mbit/s).
- Stabile Datacenter-Infrastruktur inklusive Storage und Backup.
- Rollout und Vorortservice in Kooperation mit dem indischen Outsourcing-Partner von Pöyry.
- Sichere, schnelle, stabile und kostentransparente Lösung.
BS-Magazin 03/2015